Вакансии

Направления

Специалист контроля качества процессов

Направление

Создание и управление процессами

Удалённо

103 000 ₽

От 1 года до 3 лет

change-workchange-workchange-work

Ищем специалиста, который будет проверять пакет документов при открытии расчётного счёта, принятии клиента на обслуживание и смене идентификационных данных. Мы создаём онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса. В нашей команде больше 6 000 сотрудников, а сервисами пользуются пользуются более 800 000 клиентов.

Что делать

  • Проверять полноту пакета документов и корректность заполнения данных.
  • Выявлять несоответствия в процессах обслуживания клиентов.
  • Формировать технические задания на исправление системных ошибок в процессе или готовить рекомендации для сотрудников.
  • Участвовать в подготовке отчётности по выявленным несоответствиям и качеству идентификационных данных.
  • Проводить регулярную работу по устранению причин повторяющихся ошибок, анализировать их и разрабатывать системные решения для внедрения изменений в процессы.

Как мы работаем

Не уходим в бюрократию
У нас нет привычных начальников, с которыми нужно согласовывать каждое решение. Не позволяем тормозить процессы.
У нас нет привычных начальников, с которыми нужно согласовывать каждое решение. Не позволяем тормозить процессы.
Вместо жёстких регламентов — гибкие процессы
Если можно сделать процесс проще и быстрее — делаем. Меняем то, что не работает, чтобы быстрее прийти к результату.
Если можно сделать процесс проще и быстрее — делаем. Меняем то, что не работает, чтобы быстрее прийти к результату.
Свободно принимаем решения
Ценим инициативу
и доверяем профессионализму. Ты выбираешь, как достигать целей, главное — в рамках закона и без рисков.
Ценим инициативу
и доверяем профессионализму. Ты выбираешь, как достигать целей, главное — в рамках закона и без рисков.
Учимся и строим план развития
У каждого свой план с конкретными шагами, чтобы расти в зарплате. Есть внутренние обучения и возможность учиться за счёт компании.
У каждого свой план с конкретными шагами, чтобы расти в зарплате. Есть внутренние обучения и возможность учиться за счёт компании.

Ты подойдёшь, если

  • Есть опыт работы в бэк-офисе банка от 2 лет. 
  • Знаешь законодательные и нормативные правовые акты в банковской сфере.
  • Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.
  • Можешь быстро ориентироваться в большом объёме информации и выделять главное.
  • Внимательно относишься к документам и прорабатываешь задачу до мелочей.
  • Будет преимуществом высшее юридическое образование.

Что ждёт тебя в Точка Банк

  • Официальная зарплата от 103 000 ₽. Это сумма до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год.
  • Пятидневная рабочая неделя с началом дня в 9:00 или 10:00 по Москве или Екатеринбургу.
  • Удалёнка или работа в офисе в городах присутствия. Наши офисы — это продуманные опенспейсы с комфортными рабочими местами и зонами отдыха. Ты можешь самостоятельно выбрать, где работать — ходить в офис необязательно.
  • Курсы за счёт компании, своя библиотека и платформа с онлайн-обучением. Есть как собственные программы, так и партнёрские.
  • Возможность работать по-своему. Никто не будет навязывать свои методы, трекать время и контролировать каждое действие. Делаем так, чтобы каждый был услышан и мог влиять.
  • Комфорт не только в работе, но и в жизни. После испытательного срока: ДМС со стоматологией, регулярные проверки здоровья и 4 дополнительных выходных в год.
  • Онлайн-кабинет сотрудника, где ты можешь заказать справку, поставить отпуск или отгул, заказать технику или посмотреть выплаты.
  • Активная корпоративная жизнь: устраиваем кинопоказы, спортивные марафоны и корпоративы, которые потом ещё долго вспоминают.

24.02.2026

change-workchange-workchange-work
backgroundbackground

Ну что,
погнали?

Заполни форму, и мы свяжемся в течение двух дней. Но не в выходные и праздники — в эти дни мы отдыхаем.

Для связи в мессенджере

Соглашаюсь на обработку персональных данных
Соглашаюсь на получение рекламы о работе в Точка Банк

Ещё вакансии

Продюсер образовательных продуктов

Маркетинг и PR

|

Продюсирование

Удалённо

150 000 ₽

От 3 до 5 лет

Специалист контроля качества процессов — Вакансия в Точка Банк